Conditions d’utilisation

À propos de ces conditions

Tune In Time (Sinay Elihay) exploite le site tuneintime.com, l’app Tune In Time : Piano Tuner et les outils de Tune In Time dans des assistants conversationnels comme ChatGPT et Claude (ensemble, « le service »). En utilisant le service, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, ne l’utilisez pas.

Ce qu’est le service

Le service donne des informations sur les pianos : l’année de fabrication d’après le numéro de série, des faits sur les fabricants, des guides et un bilan de santé qui mesure avec le micro de votre téléphone à quel point un piano est désaccordé.

Ces informations sont des estimations. Les tableaux de numéros de série peuvent être incomplets ou varier selon les sources, une mesure au téléphone n’est pas l’inspection d’un technicien et les cotes décrivent une marque en général, pas votre piano. Ne vous y fiez pas seules pour des décisions comme acheter ou vendre un piano.

Votre compte

Certaines fonctions nécessitent un compte. Donnez des informations exactes, protégez votre connexion et prévenez-nous à hello@tuneintime.com si vous pensez que quelqu’un d’autre utilise votre compte. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (voir Comment supprimer votre compte). Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions.

Vos photos et vos histoires

Quand vous ajoutez une photo, une histoire ou d’autres informations sur votre piano, vous en gardez les droits. Vous nous autorisez à les afficher, les stocker, les redimensionner et les partager sur le service : dans la galerie, sur le passeport de votre piano, sur les pages des marques et dans les images de partage, tant que vous les laissez sur le service.

N’ajoutez que du contenu que vous avez le droit de partager. N’ajoutez pas de photos d’autres personnes sans leur accord, ni rien d’illégal, d’offensant ou de trompeur. Les photos sont vérifiées avant d’apparaître et nous pouvons refuser ou retirer du contenu. Vous pouvez retirer vos photos à tout moment.

Utilisation acceptable

Utilisez le service pour vos propres pianos et vos questions. Ne copiez pas en masse nos tableaux de numéros de série ni notre base de marques, n’aspirez pas le service et ne l’appelez pas automatiquement au-delà d’un usage normal, n’essayez pas de contourner ses limites ou sa sécurité, ne perturbez pas son fonctionnement et ne l’utilisez pas pour envoyer de fausses réservations ou revendiquer des pianos qui ne sont pas les vôtres.

Réserver un accord en Israël

En Israël, vous pouvez demander à Tune In Time de vous appeler pour un accord, sur le site, dans l’app ou depuis une conversation. Une demande n’est pas un contrat : la visite, l’horaire et le prix sont convenus directement avec vous avant tout travail.

Premium et achats

Les fonctions Premium de l’app sont vendues via l’App Store et Google Play. Le paiement, le renouvellement, la résiliation et les remboursements suivent les conditions du store ; vous gérez votre abonnement dans votre compte du store.

Tune In Time dans ChatGPT et Claude

Vous pouvez utiliser les outils de Tune In Time dans des assistants conversationnels. Votre conversation est traitée par le fournisseur de l’assistant selon ses propres conditions. Si vous connectez votre compte Tune In Time à un assistant, il peut voir vos pianos et en enregistrer de nouveaux, comme décrit sur la page de consentement ; vous pouvez le déconnecter à tout moment dans votre profil. Les réponses rédigées par l’assistant sont les siennes, pas les nôtres.

Notre contenu et nos données

Les textes, le design, les tableaux de numéros de série, la base de marques et le logiciel du service appartiennent à Tune In Time ou sont utilisés sous licence (par exemple des textes de Wikipédia sous licence CC BY-SA et des données OpenStreetMap). Vous pouvez les utiliser à des fins personnelles et non commerciales ; ne les republiez pas et ne les vendez pas sans notre autorisation écrite.

Autres sites et services

Le service renvoie vers d’autres sites et services, comme les stores d’applications, des annuaires de techniciens et des boutiques (certains liens vers Amazon sont des liens d’affiliation). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs conditions.

Absence de garantie et limites de responsabilité

Nous faisons en sorte que le service soit exact et disponible, mais il est fourni tel quel, sans garantie qu’il soit toujours disponible, sans erreur ou adapté à un usage particulier.

Dans la mesure permise par la loi, Tune In Time n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, ni des pertes dues à une confiance dans les estimations du service. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, ni vos droits de consommateur.

Modifications et fin

Nous pouvons modifier le service ou ces conditions. Si nous modifions les conditions de façon importante, nous mettons à jour la date ci-dessus et vous prévenons sur le service ou par e-mail. Nous pouvons cesser de proposer certaines parties du service. Vous pouvez cesser de l’utiliser et supprimer votre compte à tout moment.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit de l’État d’Israël, sans vous priver de la protection que vous accorde en tant que consommateur la loi de votre pays. Questions sur ces conditions : hello@tuneintime.com.