רוב הפסנתרים צריכים כיוון לפחות פעמיים בשנה. זה מספיק לרבים מהפסנתרים הביתיים בחדרים יציבים. אם הפסנתר חדש, הועבר, או נמצא במקום עם שינויי לחות או טמפרטורה גדולים, תכננו כל 3–4 חודשים או יותר. פסנתרי קונצרטים ובתי ספר לרוב מכוונים לפני כל שימוש.

המיתרים תחת מתח גבוה ומגיבים ללחות ולטמפרטורה. העץ והמתכת מתרחבים ומתכווצים, ולכן הגובה משתנה. נגינה, במיוחד נגינה חזקה, גם מושכת בהדרגה את הפסנתר לשפל. כיוון קבוע שומר על מתח אחיד וצליל ברור.

A440 משמעותו שה-לה מעל דו אמצעי מכוון ל-440 הרץ—גובה הקונצרטים הסטנדרטי. כיוון ל-A440 שומר על הפסנתר תואם לכלים ולהקלטות אחרים. אנחנו משתמשים בסטנדרט זה אלא אם נדרש גובה אחר.

הזמינו כיוון אם עברו יותר משישה חודשים, אם הפסנתר הועבר, או אם צלילים נשמעים עמומים, מבעבעים או ברור ששגויים. אם אינכם בטוחים, מכוון יכול להעריך ולהמליץ על לוח זמנים.

כיוון דורש הכשרה, כלים מתאימים ואוזן לגובה צליל. כיוון עצמי עלול לפגוע בפסנתר או להשאיר אותו לא יציב. לתוצאות מדויקות ויציבות מומלץ טכנאי מוסמך.

המכוון מתאים את מתח כל מיתר כך שהתווים תואמים לגובה הנכון ונשמעים נקיים יחד. ביקור טיפוסי אורך כשעה עד שעה וחצי. אם יש בעיות מכניות, המכוון יכול לתעד ולהמליץ על המשך.