症状
- 一声巨响或“嘣”的一声，有时根本没人在弹
- 某个音突然变得更单薄、更弱，或者自身不和谐
- 某个低音几乎没声，或者只发出闷响
- 琴里能看到一根松脱的钢丝，或者它在其他琴弦上咔啦作响
可能的原因
生锈和腐蚀
潮湿的空气会让钢丝氧化，尤其是绕过挂弦钉和弦轴的弯折处。生锈的钢丝强度下降，可能毫无预兆地断掉。
老化和金属疲劳
50 年以上的钢琴，琴弦已经被琴槌敲击了数百万次。老钢丝会变脆，更容易断，尤其是在调音时。
给久未保养的钢琴升音
把音高低得很多的钢琴升回来时，每根弦都要承受额外的张力。老旧或生锈的琴弦最容易断。
弹得非常用力
在琴弦最细的高音区反复用极强音弹奏可能会弹断琴弦，尤其是琴槌又硬又磨出沟槽的时候。
你可以安全地自己检查的地方
- 1慢慢弹这个区域的每个音，听出哪个音更单薄或不一样，然后记下它的位置（从最低的键开始数）。
- 2打开琴盖看一看（不要碰），找有没有卷曲、松弛或横搭在其他琴弦上的钢丝。
- 3如果断头明显已经松脱并搭在其他琴弦上，可以戴上手套、保护好眼睛，轻轻把它挪开，免得它嗡嗡响。
- 4看看其他琴弦是否呈深褐色或生锈；这能让调音师了解钢琴其余部分有多脆弱。
- 5钢琴的其他部分照常弹，但不要用力弹受影响的那个音。
不要这样做
- 绝不要自己更换、接驳或重新拉紧琴弦。每根弦的张力约为 70–90 公斤，可能会弹起来伤到你。
- 不要转动弦轴想“拧紧一点”；可能会弄断更多琴弦或让弦轴板开裂。
- 不要用力弹那个音剩下的同度弦，它们现在要承受琴槌的全部力量。
自己处理还是请专业人士
通常可以自己处理
- 找出是哪个音受了影响
- 把明显松脱的断头从其他琴弦上挪开
- 看看其他琴弦锈得怎样
- 保持房间湿度稳定
请调音师处理
- 更换或接驳断掉的琴弦
- 安装按尺寸定做的新低音弦
- 分几次上门给新弦调音
- 评估还有没有其他琴弦有断裂风险
调音师会怎么做
调音师会取下断掉的钢丝，用规格相符的整卷钢丝装上新的高音弦，或者按旧弦的尺寸定做一根缠铜的低音弦。高音弦通常一小时内就能换好；低音弦可能需要一到两周来制作。新钢丝会持续拉伸，所以在接下来的几周里要重调几次，才能保持音高。
一台钢琴承受着约 18–20 吨的琴弦张力。如果处理时需要打开击弦机、转动弦轴或在琴弦附近操作，请交给调音师。
常见问题
断了一根弦的钢琴还能继续弹吗？
大多数情况下可以。高音区每个音有两到三根弦，所以这个音还能响，只是弱一些。不要用力弹那个音，并在它造成琴槌磨损不均之前把弦换掉。
新弦和旧弦会一样吗？
新弦一开始听起来会稍亮一些，而且在拉伸期间走音更快。调过几次之后它就会稳定下来，和相邻的弦融为一体。
断弦说明钢琴快不行了吗？
不一定。断一根弦很常见，尤其是在升音时。如果好几根弦断了，或者大部分琴弦锈得很厉害，调音师可能会建议给某一段重新换弦。
为什么没人弹的时候琴弦也会断？
生锈或隐藏的瑕疵会让琴弦在持续的张力下断裂，常常发生在温度或湿度剧烈变化之后。这不是你做错了什么造成的。